1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’EURL EMARKETIS, 143 avenue Francis Tonner, 06150 Cannes — SIRET 983 685 652 00023 — bonjour@emarketis.com.
Contact protection des données : Guillaume ROUFFIAC — bonjour@emarketis.com.
2. Données collectées
Selon votre usage du Site et du Service, nous pouvons traiter notamment :
- Données de compte : nom, prénom, email, mot de passe (hashé), informations société (raison sociale, SIRET le cas échéant) ;
- Données de facturation et d’abonnement : formule choisie, historique de paiement (via les prestataires de paiement / Shopify Billing) ;
- Données d’usage du Service : paramètres de boutique, contenus fournis ou générés, journaux techniques, adresses IP, logs de connexion ;
- Données de contact : messages envoyés à notre support ou via les formulaires du Site (ex. newsletter) ;
- Données techniques : type de navigateur, pages consultées, horodatage, cookies strictement nécessaires.
3. Finalités et bases légales
- Fourniture du Service et gestion du compte — exécution du contrat ;
- Facturation, comptabilité, litiges — obligation légale et intérêt légitime ;
- Sécurité, prévention de la fraude, amélioration du Service — intérêt légitime ;
- Support client — exécution du contrat / intérêt légitime ;
- Newsletter et communications marketing — consentement (retirable à tout moment) ;
- Cookies non essentiels (s’ils sont déployés) — consentement.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées aux équipes habilitées d’EMARKETIS et, le cas échéant, à des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants (hébergement, emailing, paiement, modèles d’IA, intégrations Shopify / Google Search Console), uniquement pour les finalités décrites.
Hébergeur principal : Hetzner Online GmbH (Allemagne / EEE). Certains prestataires (Shopify, fournisseurs d’IA, Google) peuvent traiter des données hors UE ; des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.) sont alors mises en œuvre lorsque requis.
5. Durées de conservation
- Données de compte et d’abonnement : pendant la relation contractuelle, puis archivage limité aux durées légales (notamment comptables) ;
- Logs techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité et au diagnostic ;
- Prospects / newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou après une période d’inactivité raisonnable ;
- Cookies : selon leur durée de vie technique (voir ci-dessous).
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer : bonjour@emarketis.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies
7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Il permet notamment d’assurer le fonctionnement technique, la sécurité de session ou, avec votre accord, des mesures d’audience.
7.2 Cookies utilisés
À la date de mise à jour de la présente politique :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site et du Service (session authentifiée, sécurité, préférences techniques essentielles). Ils ne requièrent pas de consentement.
- Cookies de mesure d’audience / marketing : le Site public assistantguy.com n’embarque pas, à ce jour, de traceur publicitaire ou d’outil d’analytics tiers. Si de tels cookies étaient ajoutés ultérieurement, votre consentement serait recueilli au préalable via un bandeau dédié.
L’application (web / Shopify) peut déposer des cookies ou stockage local nécessaires à l’authentification et au maintien de votre session.
7.3 Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Le refus des cookies strictement nécessaires peut empêcher l’accès à certaines fonctionnalités (connexion, panier d’abonnement, etc.).
8. Newsletter
Si vous vous inscrivez à la newsletter SEO GUY, votre adresse email est utilisée pour vous adresser des informations produit et conseils SEO, à une fréquence limitée. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement ou en écrivant à bonjour@emarketis.com.
9. Sécurité
EMARKETIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement en transit, contrôle d’accès, sauvegardes) pour protéger vos données. Aucun système n’étant infaillible, nous vous invitons à utiliser des mots de passe robustes et uniques.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du Service ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.